في إطار توجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تعزيز الرقابة على الأسواق، وضمان حماية حقوق المستهلك، شهد ديوان عام محافظة كفر الشيخ، اليوم الخميس، لقاءً موسعًا جمع بين المهندس علاء عبدالمعطي محافظ كفرالشيخ والدكتور إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بحضور قيادات تنفيذية وتجارية رفيعة، وذلك بهدف تفعيل آليات التعاون المشترك وتكثيف الجهود الرقابية على الأسواق المحلية.
وخلال اللقاء، شدد محافظ كفر الشيخ على أهمية التنسيق المتكامل بين المحافظة والجهاز، باعتباره أحد الأذرع الحيوية لضبط الأسواق ومحاربة الغش التجاري والتلاعب بالأسعار، بما يحقق التوازن المنشود في حركة السوق المحلية ويضمن توافر السلع والخدمات للمواطنين بأسعار عادلة تتماشى مع قدراتهم المعيشية.
وأوضح المحافظ أن هذه الخطوة تأتي تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، التي تؤكد على ضرورة رفع كفاءة الرقابة السوقية، وتحقيق الاستقرار الاقتصادي والمعيشي للمواطنين، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية العالمية المتغيرة، التي تفرض تحديات على المستهلك والدولة على حد سواء.
وأشار عبدالمعطي إلى أن محافظة كفر الشيخ لا تدخر جهدًا في سبيل دعم جهود جهاز حماية المستهلك، سواء من خلال التعاون الميداني أو الدعم الفني واللوجستي للجان الرقابة المشتركة، مؤكداً أن الرقابة على الأسواق باتت مسؤولية تشاركية بين الأجهزة التنفيذية والمجتمع المدني لضمان ضبط الأسعار ومكافحة كافة صور التلاعب التجاري.
من جانبه، أعرب الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن تقديره العميق للدور الفعال الذي تقوم به محافظة كفر الشيخ، والتي وصفها بأنها من أكثر المحافظات استجابة وتفاعلاً مع الجهاز، مشيرًا إلى أن التجاوب السريع من الجهات التنفيذية في المحافظة يعكس إدراكًا حقيقيًا لحجم المسؤولية تجاه المواطنين، خاصة الفئات الأكثر احتياجًا.
وأكد السجيني أن الجهاز يعمل وفق استراتيجية تستهدف رفع مستوى الوعي الاستهلاكي، ومكافحة كافة أشكال الغش والخداع التجاري، ومنع الاحتكار، بالتعاون مع كافة الجهات الرقابية والتنفيذية، وتفعيل آليات التدخل السريع لحل شكاوى المواطنين في كافة المحافظات.
وقد حضر اللقاء الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، واللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، والمهندس حاتم عبدالغفار، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، إلى جانب قيادات جهاز حماية المستهلك، من بينهم: رشا حسين، مدير الإدارة العامة لمكتب رئيس الجهاز، اللواء محمود السيد، المشرف العام على الرقابة والأمن والتحريات، شريف جمعة، مدير إدارة السلع، شريف توفيق، مدير إدارة التحريات، هاني نبهان، مدير فرع الجهاز بالقاهرة رجب نايل، مدير فرع الجهاز بكفرالشيخ، كما شارك في اللقاء عدد من أعضاء الغرفة التجارية، من بينهم المحاسب أسامة عتمان، أمين الصندوق، ومحمد دشيشة، أمين الصندوق المساعد، وعاطف جمال الدين، مدير المراسم، إلى جانب عدد من مسؤولي الجهاز والمهتمين بالشأن التجاري المحلي.
ناقش اللقاء سبل توسيع نطاق حملات التوعية الاستهلاكية، التي تهدف إلى رفع مستوى الوعي بين المواطنين بحقوقهم وواجباتهم في السوق، بالإضافة إلى أهمية تعزيز الحملات التفتيشية المشتركة على الأسواق والمتاجر والمصانع، للتأكد من جودة السلع المعروضة ومطابقتها للمواصفات القياسية.
كما تطرق النقاش إلى آلية التدخل السريع في التعامل مع الشكاوى الطارئة، وتفعيل رقم الخط الساخن للجهاز على مستوى مراكز المحافظة، بما يسهم في تحقيق العدالة السوقية ويمنع التلاعب بالأسعار، خاصة في السلع الأساسية التي تمس احتياجات الأسر بشكل يومي.
خرج اللقاء بعدة توصيات مهمة، أبرزها: توسيع قاعدة بيانات الأسواق المحلية ومراقبة حركة الأسعار بشكل دوري، تعزيز التكامل الرقمي بين أنظمة المحافظة والجهاز لتسريع الاستجابة للشكاوى، زيادة الدعم اللوجستي لفرق التفتيش الميداني، تنظيم ورش عمل للمواطنين والتجار لتعزيز مفاهيم السلوك الاستهلاكي العادل، واختتم المحافظ اللقاء بتأكيده على أن حماية المستهلك لم تعد ترفًا إداريًا بل باتت ضرورة وطنية تفرضها تطورات الواقع الاقتصادي، مشيرًا إلى أن المحافظة ستظل داعمًا رئيسيًا لكافة الجهود الرامية لتحقيق التوازن بين مصالح التجار وحماية حقوق المواطنين.
