في خطوة جديدة تعكس التزامها بتقديم تجارب تسوق مبتكرة، أعلنت شركة أمازون السعودية عن إطلاق قسم "بازار" داخل تطبيقها الرسمي على الهواتف الذكية، ليشكل تجربة تسوق حديثة وعصرية تستهدف العملاء في المملكة العربية السعودية، عبر واجهة سهلة الاستخدام ومزايا تنافسية تلائم احتياجات المستخدمين وتطلعاتهم.
ويوفر قسم "بازار" الجديد للعملاء إمكانية استكشاف مجموعة متنوعة من المنتجات العصرية بأسعار تبدأ من 4 ريالات سعودية فقط، ما يتيح الوصول إلى خيارات تسوق اقتصادية دون المساومة على الجودة، ويُعد القسم الجديد بمثابة منصة مستقلة داخل التطبيق، تتميّز بأدوات بحث وتصفح مخصصة، إضافة إلى عربة تسوق منفصلة ونظام دفع مبسّط، ما يجعل تجربة الشراء أكثر مرونة وفعالية.
ويحصل المستخدمون على مزايا توفير إضافية من خلال خصومات تلقائية على الطلبات الأكبر، حيث يستفيد العملاء من خصم 5% على الطلبات التي تتجاوز قيمتها 150 ريالًا سعوديًا، بينما يحصلون على خصم بنسبة 10% عند تجاوز الطلب مبلغ 300 ريال سعودي، كما يتم تقديم خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 90 ريالًا، في حين تتراوح مدة التوصيل عادةً ما بين 6 إلى 12 يومًا، بما يتماشى مع معايير خدمة أمازون الموثوقة.
وصرّح عبدو شلالا، مدير شركة أمازون السعودية، بهذه المناسبة قائلاً: "ندرك أن عملاءنا في المملكة يبحثون دائمًا عن تجارب تسوق ذكية تجمع بين الأسعار المناسبة والمنتجات العصرية، ومن هنا جاء إطلاق ’بازار‘ كإضافة مبتكرة داخل تطبيق Amazon.sa، ليقدم تجربة مختلفة مستوحاة من روح الأسواق التقليدية ولكن بجودة ومصداقية أمازون، سنواصل العمل على تطوير هذه التجربة بناءً على آراء وتفضيلات العملاء، لضمان تلبية تطلعاتهم باستمرار."
ويتيح "بازار" تشكيلة واسعة من المنتجات التي تشمل الأزياء اليومية، والإكسسوارات، والمستلزمات المنزلية، والمنتجات العملية، مما يوفر خيارات متعددة ترضي جميع الأذواق، كما يستفيد المستخدمون من تقييمات العملاء وتصنيفات النجوم التي تساعدهم في اتخاذ قرارات شراء مدروسة، وهو ما يعكس التزام أمازون بتوفير بيئة تسوق شفافة وموثوقة.
ومن أبرز مزايا "بازار": أسعار تنافسية تبدأ من 4 ريالات فقط: يتضمن القسم عددًا كبيرًا من المنتجات منخفضة السعر، مما يسمح للعملاء بالتسوق دون عناء البحث عن العروض، خصومات متدرجة حسب قيمة الطلب: تُمنح خصومات فورية بنسبة 5% للطلبات التي تتجاوز 150 ريالًا، وتصل إلى 10% للطلبات التي تتجاوز 300 ريال، مما يعزز قيمة التوفير عند الشراء بكميات أكبر، تجربة تصفح مرنة: تم تصميم الواجهة التفاعلية بطريقة تُسهّل التنقل والاكتشاف، لتشجيع العملاء على الاستمتاع بعملية التسوق واستكشاف منتجات جديدة يوميًا، خدمة توصيل موثوقة واسترجاع مجاني: تشمل الخدمة توصيلًا مجانيًا للطلبات التي تفوق 90 ريالًا، مع إمكانية الإرجاع المجاني خلال 15 يومًا من الاستلام لأي منتج من "بازار"، بما يعزز الثقة في تجربة التسوق، وتكامل مع منظومة أمازون: يتمكن العملاء من الاستفادة من المزايا المعهودة في Amazon.sa بما في ذلك خاصية "اشترِ بنقرة واحدة" وتوصيات المنتجات الشخصية، مما يضيف مزيدًا من الراحة إلى تجربة الشراء.
كما يأتي إطلاق "بازار" ضمن توجهات أمازون لتعزيز تجربة التسوق الرقمي في المملكة، تماشيًا مع رؤية السعودية 2030، عبر تقديم خيارات تلبي احتياجات فئة واسعة من المستهلكين، وتسهم في تنمية السوق المحلي من خلال تحسين تجربة المستخدم وزيادة خيارات التوفير والراحة.
إلى جانب ذلك، يستمر برنامج "أمازون برايم" في تقديم مجموعة من المزايا الإضافية للأعضاء، تشمل التوصيل المجاني في نفس اليوم أو اليوم التالي، والوصول إلى المحتوى الترفيهي عبر Prime Video وخدمات الألعاب الرقمية، ويمكن الاشتراك في "برايم" شهريًا مقابل 16 ريالًا سعوديًا، أو سنويًا بسعر 140 ريالًا، مما يوفّر قيمة إضافية لتجربة المستخدم الشاملة عبر منصة Amazon.sa.
