أشاد ضيوف الرحمن من مستفيدي مبادرة "طريق مكة" في مملكة ماليزيا بالجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية لتوفير أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام، وذلك من خلال تسخير الإمكانات البشرية والتقنية لضمان تجربة حج مريحة وآمنة، وأعرب الحجاج عن امتنانهم لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان، على هذه المبادرة النوعية التي ساعدتهم في إتمام إجراءات دخولهم إلى المملكة بسهولة ويسر، مما مكنهم من التركيز على أداء مناسكهم بروحانية وطمأنينة.

وتعتبر مبادرة "طريق مكة" واحدة من أبرز المبادرات التي أطلقتها المملكة لخدمة الحجاج، حيث تهدف إلى تسهيل إجراءات السفر للحجاج من الدول المستفيدة، بدءًا من مغادرتهم إلى وصولهم إلى المشاعر المقدسة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وقد أشاد الحجاج الماليزيون بالجهود المبذولة في الصالة المخصصة لهذه المبادرة في مطار كوالالمبور الدولي، حيث تم استقبالهم وإنهاء إجراءاتهم بكل سلاسة، بما في ذلك إجراءات الجوازات والتفتيش الأمني، بالإضافة إلى التعامل مع الأمتعة بشكل منظم ومريح.

وأشار العديد من الحجاج إلى أن المبادرة وفرت لهم تجربة سفر متميزة، حيث تم اختصار العديد من الإجراءات التي كانت في السابق تشكل تحديًا كبيرًا للحجاج، مثل الانتظار في طوابير طويلة لإجراءات الجوازات وتفتيش الأمتعة، وأعربوا عن ارتياحهم الكبير للخدمات المتكاملة التي قدمتها المملكة، والتي بدأت من لحظة وصولهم إلى المطار في بلدهم وحتى وصولهم إلى مقار إقامتهم في المملكة، ما جعل رحلتهم الإيمانية أكثر سهولة ويسرًا.

وتهدف مبادرة "طريق مكة" إلى تقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن، حيث تشمل إجراءات متكاملة تبدأ من أخذ الخصائص الحيوية (البصمات) وإصدار تأشيرات الحج إلكترونيًا، مرورًا بالتحقق من توافر الاشتراطات الصحية، وانتهاءً بإنهاء إجراءات الجوازات في مطار بلد المغادرة، كما تتضمن المبادرة ترميز وفرز الأمتعة وفق ترتيبات النقل والسكن في المملكة، بحيث تنتقل الأمتعة بشكل مباشر إلى مقار إقامة الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، دون الحاجة لانتظارها في المطارات السعودية، مما يوفر تجربة سفر سلسة ومريحة.

وبالإضافة إلى ذلك، تتيح المبادرة للحجاج الانتقال مباشرة إلى الحافلات المخصصة لنقلهم إلى مقار إقامتهم في المملكة، عبر مسارات محددة ومجهزة لضمان راحتهم وسلامتهم، وتتولى الجهات الشريكة في المبادرة مسؤولية إيصال الأمتعة إلى مقار إقامة الحجاج، مما يعفيهم من عناء الانتظار ويسمح لهم بالتركيز على أداء مناسكهم.

ومن جهته، أشاد عدد من المسؤولين الماليزيين بالمبادرة، مؤكدين أنها تمثل نقلة نوعية في كيفية استقبال الحجاج وخدمتهم، وتعكس التزام المملكة بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، كما أشاروا إلى أن هذه الخطوة تعزز من مكانة المملكة كوجهة رائدة في تقديم خدمات الحج والعمرة، وتسهم في تحقيق رؤية المملكة 2030 التي تسعى لجعل تجربة الحج والعمرة أكثر سهولة ويسرًا لملايين المسلمين حول العالم.

ويأتي إطلاق هذه المبادرة ضمن جهود المملكة لتسهيل إجراءات الحج والعمرة، بما يتماشى مع التقدم التكنولوجي الحديث، ويعكس التزامها بتقديم أفضل الخدمات للحجاج، كما تمثل هذه المبادرة جزءًا من استراتيجية المملكة لتقديم تجربة سفر متكاملة للحجاج، تضمن راحتهم وسلامتهم من لحظة مغادرتهم إلى لحظة وصولهم إلى الحرمين الشريفين.

واختتم الحجاج الماليزيون حديثهم بالإشادة بمستوى التنظيم والدقة في تنفيذ هذه المبادرة، معربين عن تقديرهم للجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة لضمان تجربة حج سلسة ومريحة، وأكدوا أن مبادرة "طريق مكة" ليست مجرد خدمة لوجستية، بل هي تعبير عن الرعاية الكريمة والاهتمام الكبير الذي توليه المملكة لضيوف الرحمن، ما يعزز من مكانتها كقائدة للعالم الإسلامي.